A cesta de serviços são operações que você contrata quando abre uma conta. Dessa forma, o cliente não paga uma taxa a cada movimentação feita. Entretanto, essa cesta também não é gratuita.
E pode acontecer do usuário estar pagando por algo que não sabe ou nem usufrui. Assim, o banco oferece esses serviços que podem ser simples, médias ou completas. Desse modo, o cliente acaba aceitando mesmo sem entender.
Porém, há uma outra alternativa, chamada de perfil básico. Embora, não tenha as vantagens que a cesta de serviços fornece. Mas, dessa forma você não paga por adicionais.
Para compreender melhor sobre isso, acompanhe esse artigo. Logo, você conhecerá todos os serviços a que tem direito. Aliás, sem cobrança de taxas. Por isso, continue lendo para saber mais.
Conta sem cesta de serviços é lei
Quando você vai abrir uma conta no banco, acaba sendo levado a adotar diversos serviços. Dessa forma, uma tarifa é imposta por eles, de acordo com o gerente. Assim, esse valor será descontado da sua conta todo mês.
Porém, há um detalhe que a instituição financeira não te diz. Pois, se você não usa determinado serviço, não precisa pagar por ele mensalmente. Assim, esses serviços bancários são cobrados, teoricamente, por qualquer movimentação na conta, como:
- Transferências e saques;
- Folhas de talão de cheques;
- Extrato e mais.
Mas a Resolução 3.518/2007 do Banco Central afirma que todo banco deve oferecer esses serviços essenciais. Inclusive, de forma gratuita. Entretanto, esse regulamento não é muito claro sobre o pacote de serviços.
Qualquer um que abra uma conta, não importa o banco, tem direito a certas operações. Aliás, sem necessitar de uma cesta de serviços.
Os serviços a que você tem direito, sem taxas
Em toda conta corrente, há vários serviços gratuitos disponíveis. Assim, acompanhe a seguir os serviços essenciais definidos pelo BC. Aliás, sem a cobrança de tarifas extras:
- Conceder um cartão com função débito;
- Efetuar até quatro saques por mês e em guichê de caixa;
- Oferecer dez folhas de cheques mensalmente;
- Proporcionar uma segunda via do cartão de débito;
- Inclusive com cheque, ou em terminal de autoatendimento;
- Fornecer dois extratos com as movimentações mensais;
- Realizar consultas através da internet;
- Fazer duas transferências de dinheiro entre contas do mesmo banco, por mês;
- Compensação de cheque.
O pagamento da cesta de serviços será preciso caso você realize transações extras. Por exemplo, retiradas em caixas 24 horas, DOCs e TEDs.
Vale a pena contratar uma cesta?
Cada pessoa tem um perfil e uma necessidade diferente. Portanto, isso é o que vai influenciar na escolha de contratar esse pacote de serviços. Assim, suponha que sua conta é somente para receber seu salário. Então, não vale a pena pagar por esse serviço.
Pois nesse caso você estará pagando por algo que não usufrui. Desse modo, é melhor retirar a cesta de serviços da sua conta. Por outro lado, se você faz muitas operações, entre em contato com seu gerente.
Logo, vocês poderão escolher a melhor opção de serviços para sua conta.
Como excluir a cesta de serviços?
Todo cliente pode ter uma conta corrente sem a cesta. Mas, se você já possui esse pacote, você pode cancelá-lo. Assim, o que você precisa fazer é ir até seu banco e solicitar a exclusão.
Como identificar a cesta de serviços no extrato?
Para saber se você está pagando por esses serviços, basta conferir seu extrato da conta. Dessa forma, é possível identificar se há alguma taxa descrita como DEB CESTA. Por outro lado, pode ir até uma agência e procurar seu gerente.
Questione sobre seu pacote de serviços. Caso você a tenha e não queira mais, peça a exclusão imediata.
Informe-se antes de escolher qualquer serviço bancário
De acordo com o aplicativo GuiaBolso, 99% dos clientes poderiam economizar mais em suas contas. Pois muitos pagam a cesta de serviços sem utilizar, sendo que há opção melhores.
Os serviços bancários essenciais são gratuitos e você só paga pelo que usa. Ainda de acordo com a pesquisa feita, 43% não sabe quanto paga pela cesta. Por outro lado, dos 57% restantes, 37% deles erraram o valor da cesta de serviços.
Assim, a opção de conta ideal para você, é aquela que vai suprir todas as suas necessidades. Além de ter um preço justo e que não lhe dê prejuízos.